Schlechtes Timing
Ab Januar 2022 können Ticket-Gutscheine für abgesagte Veranstaltungen ausgezahlt werden
Ab dem 1. Januar 2022 können sich Ticketkäuferinnen und -käufer ihre Gutscheine für ausgefallene bzw. verschobene Veranstaltungen auszahlen lassen. Veranstaltende müssen sich daher auf zahlreiche Rückzahlungsforderungen einstellen – und das, obwohl neuerliche Veranstaltungsbeschränkungen das Geschäft schon jetzt erschweren.
veröffentlicht am 16.12.2021 2
Sieg gegen unlauteres Geschäftsmodell
FKP Scorpio und Ed Sheeran vor Gericht erneut erfolgreich gegen Viagogo
Ed Sheeran und der Veranstalter FKP Scorpio siegen erneut im Rechtsstreit gegen den Ticketzweithändler Viagogo in Deutschland. Der Plattform wurde erneut gerichtlich verboten, personalisierte Tickets überteuert zu verkaufen.
veröffentlicht am 08.12.2021 1
"Die meisten reagieren positiv und freuen sich über klare Regeln"
2G? 3G? Egal! Clubs erleben Ansturm auf Partys, Zurückhaltung bei Konzerten
Während bundesweit über 2G oder 3G diskutiert wird, stehen Clubbesitzer und Veranstalter vor einer neuen Realität: Der Ansturm auf (2G-)Partys ist ungebrochen, aber beim Kauf von Konzertkarten sind die Besucher aktuell zurückhaltend.
veröffentlicht am 12.11.2021 22
Zweistellige prozentuale Erhöhungen erwartet
Warum die Preise für Konzertkarten nach Corona drastisch steigen werden
Alles wird teurer - und Konzertkarten sind keine Ausnahme. Die Steigerung bei Konzerttickets könnte allerdings besonders hoch ausfallen, obwohl sie nicht überall sofort sichtbar wird. Das liegt an der Struktur der Konzertbranche und dem Wandel infolge der andauernden Coronakrise, deren Auswirkungen jetzt voll durchschlagen.
veröffentlicht am 05.11.2021 5
Neues Konzept für Konzertkarten
Ed Sheeran Tour: mehr als 1 Million personalisierte Handy-Tickets verkauft
FKP Scorpio hat in kürzester Zeit mehr als 1 Millionen Karten für Ed Sheerans "Mathematics Tour" verkauft. Der Veranstalter bietet in Zusammenarbeit mit Eventim ein neues Ticketing-Konzept an: personalisierte Handy-Tickets.
veröffentlicht am 28.09.2021 2
Datenschutz soll gewahrt bleiben
Neuer Eventim-Dienst überprüft gleichzeitig Tickets und Covid-Status
CTS Eventim führt einen neuen Dienst ein, mit dem die Überprüfung der Eintrittskarten an einen Check des digitalen Gesundheitszertifikats gekoppelt wird. Dabei soll der Dienst auch ein Höchstmaß an Datenschutz bieten.
veröffentlicht am 03.08.2021 1
Eine weitere Hürde
Schließt digitales Ticketing ältere Menschen vom gesellschaftlichen Leben aus?
Ältere Menschen werden durch das verstärkte digitale Ticketing von Live-Veranstaltungen ausgeschlossen. Davor warnt Age UK, eine britische Wohltätigkeitsorganisation, die die Interessen von Senioren vertritt.
veröffentlicht am 21.07.2021 4
Neue Optionen für den Ticketkauf
Live Nation und PayPal starten "Priority Ticket Programm"
Live Nation hat in Kooperation mit PayPal das "Priority Ticket Programm" ins Leben gerufen. Mit diesem sollen PayPal-Kundinnen und Kunden bereits vor Start des Vorverkaufs einen priorisierten Zugang zum Kauf von Konzerttickets bekommen.
veröffentlicht am 07.07.2021
Ticketverkäufer in der Kritik
Verbraucherzentrale verklagt CTS Eventim wegen Rückerstattungen
Eine Klage der Verbraucherzentrale NRW gegen CTS Eventim könnte die zukünftige Handhabung von Ticketrückerstattungen grundlegend ändern. Käufer/innen könnten in Zukunft den vollen Kaufpreis zurückerstattet bekommen, sollte eine Veranstaltung ausfallen.
veröffentlicht am 29.04.2021
Verbraucherunfreundlich
Österreich erklärt 42 Geschäftsbedingungen von Viagogo für ungültig
In einem rechtskräftigen Urteil stufte der Oberste Gerichtshof Österreichs mehrere Klauseln der AGB von Viagogo als unzulässig ein. Mit diesen beraube das Unternehmen seine Kund/innen einiger Rechte und ziehe sich selbst aus der Verantwortung.
veröffentlicht am 25.02.2021
Gebot der Fairness
Viagogo muss Anteile an StubHub außerhalb Nordamerikas verkaufen
Die britische Wettbewerbsaufsicht hat entschieden, dass die Ticketzweitmarkt-Plattform Viagogo alle Anteile an der jüngst erworbenen Konkurrenzplattform StubHub verkaufen muss; lediglich in Nordamerika darf der Betrieb fortgeführt werden. So soll Fairness im Ticketzweitmarkt gewährleistet werden.
veröffentlicht am 03.02.2021
Den Stillstand nutzen
FEAT veröffentlicht Ratgeber, wie Veranstalter/innen betrugssicheres Ticketing umsetzen können
Die europäische Allianz gegen Ticketing-Betrug (Face-value European Alliance for Ticketing, FEAT) hat einen Ratgeber mit Hinweisen für Agent/innen und Promoter/innen veröffentlicht, wie Ticketing-Betrug gestoppt oder zumindest eingedämmt werden kann.
veröffentlicht am 27.01.2021