Friedensangebot
Ticketmaster reagiert auf Kritik und ermöglicht Rückerstattung auch bei verschobenen Events
ticketmaster coronakrise ticketing
© Ticketmaster
Nachdem Ticketmaster die Rückgabebedingungen für Konzerttickets im Zuge der Konzertabsagen wegen der Corona-Pandemie derart angepasst hatte, dass eine Rückerstattung des Ticketpreises nur bei abgesagten Shows möglich ist, rudert das Unternhmen nun zurück.
Wie Billboard berichtet, können Kundinnen und Kunden von Ticketmaster für gut 18.000 verschobene Konzerte nun auch (wieder) eine Rückerstattung des Ticketpreises verlangen. Vor dieser neuerlichen Änderungen bot Ticketmaster Musikfans zwischenzeitlich lediglich an, den Ticketpreis in Form eines Gutscheins zu erstatten – eine Entscheidung, an der umfassende Kritik geäußert wurde.
Die Möglichkeit einer Rückerstattung in Gutscheinform ist ab sofort fakultativ; in diesem Fall soll der Gutscheinwert im Vergleich zu dem originalen Ticketpreis erhöht werden. Die Kundinnen und Kunden können außerdem ihr Ticket für das im Gesundheitssektor tätige Personal spenden. In diesem Fall wird der Ticketpreis von Live Nation, dem Inhaber von Ticketmaster, verdoppelt.
Ähnliche Themen
Aktuelle Entwicklung
Ticketmaster stellt mit "Livestream" globale Plattform für Streaming-Events vor
veröffentlicht am 22.02.2021
Wachstum in der Krise
Konkurrenz für Live Nation und Lieberberg? CTS Eventim übernimmt Mehrheit an DreamHaus
veröffentlicht am 19.02.2021
Wire fraud
Ticketmaster wegen Hacker-Angriff zu 10 Millionen Dollar Strafe verurteilt
veröffentlicht am 04.01.2021
Digital macht's möglich
Einlasskontrolle mit App: Ticketmaster will Impfstatus und COVID-Test elektronisch erfassen (Update!)
veröffentlicht am 13.11.2020 14
Ein weiterer Schlag
Zweitmarkt-Plattformen in Frankreich dürfen nicht mehr ohne Genehmigung auf Google werben
veröffentlicht am 09.11.2020