×

Artikel zum Thema TICKETING

Ticketverkäufer in der Kritik

Verbraucherzentrale verklagt CTS Eventim wegen Rückerstattungen

Verbraucherzentrale verklagt CTS Eventim wegen Rückerstattungen

Eine Klage der Verbraucherzentrale NRW gegen CTS Eventim könnte die zukünftige Handhabung von Ticketrückerstattungen grundlegend ändern. Käufer/innen könnten in Zukunft den vollen Kaufpreis zurückerstattet bekommen, sollte eine Veranstaltung ausfallen.

veröffentlicht am 29.04.2021

Verbraucherunfreundlich

Österreich erklärt 42 Geschäftsbedingungen von Viagogo für ungültig

Österreich erklärt 42 Geschäftsbedingungen von Viagogo für ungültig

In einem rechtskräftigen Urteil stufte der Oberste Gerichtshof Österreichs mehrere Klauseln der AGB von Viagogo als unzulässig ein. Mit diesen beraube das Unternehmen seine Kund/innen einiger Rechte und ziehe sich selbst aus der Verantwortung.

veröffentlicht am 25.02.2021

Gebot der Fairness

Viagogo muss Anteile an StubHub außerhalb Nordamerikas verkaufen

Viagogo muss Anteile an StubHub außerhalb Nordamerikas verkaufen

Die britische Wettbewerbsaufsicht hat entschieden, dass die Ticketzweitmarkt-Plattform Viagogo alle Anteile an der jüngst erworbenen Konkurrenzplattform StubHub verkaufen muss; lediglich in Nordamerika darf der Betrieb fortgeführt werden. So soll Fairness im Ticketzweitmarkt gewährleistet werden.

veröffentlicht am 03.02.2021

Den Stillstand nutzen

FEAT veröffentlicht Ratgeber, wie Veranstalter/innen betrugssicheres Ticketing umsetzen können

FEAT veröffentlicht Ratgeber, wie Veranstalter/innen betrugssicheres Ticketing umsetzen können

Die europäische Allianz gegen Ticketing-Betrug (Face-value European Alliance for Ticketing, FEAT) hat einen Ratgeber mit Hinweisen für Agent/innen und Promoter/innen veröffentlicht, wie Ticketing-Betrug gestoppt oder zumindest eingedämmt werden kann.

veröffentlicht am 27.01.2021

Wire fraud

Ticketmaster wegen Hacker-Angriff zu 10 Millionen Dollar Strafe verurteilt

Ticketmaster wegen Hacker-Angriff zu 10 Millionen Dollar Strafe verurteilt

Das US-amerikanische Ticketing-Unternehmen Ticketmaster wurde wegen des Diebstahls sensibler Informationen von Konkurrenzunternehmen zu einer Strafe in Höhe von 10 Millionen Dollar verurteilt.

veröffentlicht am 04.01.2021   3

Digital macht's möglich

Einlasskontrolle mit App: Ticketmaster will Impfstatus und COVID-Test elektronisch erfassen (Update!)

Einlasskontrolle mit App: Ticketmaster will Impfstatus und COVID-Test elektronisch erfassen (Update!)

Ticketmaster arbeitet an einem Post-Pandemie-Konzept, um Fans, Musikerinnen und Musikern sowie allen weiteren Beteiligten sichere Live-Events möglich zu machen. Diskutiert werden ein Impfcheck und die Bestätigung eines negativen Testergebnisses mittels App.

veröffentlicht am 13.11.2020   14

Verwickelt

Britische Wettbewerbsaufsicht greift ein: Muss Viagogo Teile von StubHub wieder verkaufen?

Britische Wettbewerbsaufsicht greift ein: Muss Viagogo Teile von StubHub wieder verkaufen?

Viagogo feilscht mit der britischen Wettbewerbsaufsicht um die geplante Übernahme des Ticket-Resellers StubHub und bietet der Behörde an, Teile von StubHub wieder abzustoßen.

veröffentlicht am 12.11.2020

Ein weiterer Schlag

Zweitmarkt-Plattformen in Frankreich dürfen nicht mehr ohne Genehmigung auf Google werben

Zweitmarkt-Plattformen in Frankreich dürfen nicht mehr ohne Genehmigung auf Google werben

Ein Pariser Gericht hat entschieden, dass Google zukünftig nur noch dann Keywords an Ticketzweitmarkt-Plattformen verkaufen darf, wenn diesen der Weiterverkauf der Tickets von den Veranstaltenden des betreffenden Events erlaubt wurde.

veröffentlicht am 09.11.2020

Chancen nutzen

FEAT wendet sich mit Empfehlungen für einen sicheren Ticketzweitmarkt an EU-Parlament

FEAT wendet sich mit Empfehlungen für einen sicheren Ticketzweitmarkt an EU-Parlament

Die Face-Value European Alliance for Ticketing (FEAT), die Vereinigung für einen fairen Ticketzweitmarkt, hat einen Katalog mit Richtlinien veröffentlicht, die einen fairen und sicheren Zweitmarkt in der EU sicherstellen sollen.

veröffentlicht am 22.10.2020

Erneuter Vorwurf

Kunde reicht Klage gegen Viagogo wegen nicht zurückerstatteter Ticketgebühren ein

Kunde reicht Klage gegen Viagogo wegen nicht zurückerstatteter Ticketgebühren ein

Ein verärgerter Tool-Fan in den USA verklagt die Ticketzweitmarktplattform Viagogo wegen ihrer Geschäftspraktiken in der Coronakrise. Der Kläger wirft Viagogo vor, ihm die Erstattung des Ticketpreises für ein abgesagtes Konzert vorzuenthalten.

veröffentlicht am 17.08.2020

Keine Rückkehr zur Normalität in Sicht

90 Prozent Umsatzeinbruch im zweiten Quartal bei Eventbrite

90 Prozent Umsatzeinbruch im zweiten Quartal bei Eventbrite

Die Veranstaltungsverbote aufgrund der Coronakrise schlagen sich auch in den aktuellen Quartalszahlen der Livebranche nieder. Eventbrite erleidet im zweiten Quartal 2020 einen Umsatzeinbruch von gut 90 Prozent.

veröffentlicht am 10.08.2020

Ein Schlupfloch bei der Rückerstattung?

Verbraucherschützer kritisieren Rückerstattungsrichtlinien von Viagogo und fordern Untersuchung (Update!)

Verbraucherschützer kritisieren Rückerstattungsrichtlinien von Viagogo und fordern Untersuchung (Update!)

Die britische Verbraucherorganisation Which? kritisiert die umstrittene Ticketzweitmarkt-Plattform Viagogo: Diese behält sich angeblich vor, den Ticketpreis für abgesagte Veranstaltungen unter bestimmten Bedingungen nicht zu erstatten.

veröffentlicht am 23.07.2020

Meistgelesene Artikel

Diese Bundesländer unterstützen Künstler und Kulturschaffende auch 2021

Unterschiedliche Vorgehensweisen

Diese Bundesländer unterstützen Künstler und Kulturschaffende auch 2021

veröffentlicht am 20.04.2021   17

Christina Lux über ihr Gespräch mit Angela Merkel und die krisenhafte Lage vieler Kulturschaffender

Nach dem Bürgerdialog mit der Kanzlerin

Christina Lux über ihr Gespräch mit Angela Merkel und die krisenhafte Lage vieler Kulturschaffender

veröffentlicht am 05.05.2021   12

Drei Projekte, die Hoffnung für Musikerinnen und Musiker in der Pandemie machen

"Nicht zu lange nachdenken – machen!"

Drei Projekte, die Hoffnung für Musikerinnen und Musiker in der Pandemie machen

veröffentlicht am 14.04.2021   3

Was ermöglichen Schnelltests? Fragen und Antworten für Bands, Musiker und Veranstalter

Eigenverantwortung macht die Musik

Was ermöglichen Schnelltests? Fragen und Antworten für Bands, Musiker und Veranstalter

veröffentlicht am 30.04.2021   4

Studie belegt: Streaming-Dienste bevorzugen Künstler von Major-Labels bei Playlists

Verzerrter Wettbewerb

Studie belegt: Streaming-Dienste bevorzugen Künstler von Major-Labels bei Playlists

veröffentlicht am 16.04.2021   11

Newsletter

Abonniere den Backstage PRO-Newsletter und bleibe zu diesem und anderen Themen auf dem Laufenden!